Мы работаем по гостиничной системе, стандартное время въезда – 13-00, время выезда – 12-00. Если Вы планируете раннее вселение или позднее выселение, сообщите нам заранее.
В апартаментах «Арт-Вилла Грация» Вы всегда можете рассчитывать на точное время заселения, чистоту, порядок, а также на бесплатные уборку и смену белья каждые 3 дня. По Вашему желанию уборка может производиться по другому графику.
Оплата возможна в наличной или безналичной форме. При безналичной форме расчета вы можете перечислить деньги на текущий счет, пополнить карточный счет или воспользоваться одной из унифицированных платежных систем.
Возможна беспрепятственная отмена брони за срок более 1 суток, если же остается менее суток до дня заезда – оплачивается неустойка в размере одних суток проживания. Это же правило применяется при необходимости досрочного выезда. В отдельных случаях, по договоренности, при бронировании нескольких апартаментов или в праздничный период, мы можем просить Вас внести аванс за проживание в размере одних суток. Аванс можно вносить как в наличной форме, так и путем перевода (данные, необходимые для выполнения такого перевода предоставляются).
При любой форме расчета Вы можете получить полный пакет сопроводительных документов о проживании, включая квитанцию, счет-фактуру, копии наших регистрационных документов, договор и акт приема-передачи выполненных работ. При необходимости копии заверяются мокрой печатью.
